Instálalo para que nuestro equipo técnico pueda ayudarte en tu computador o celular. Ya viene configurado con nuestro servidor: solo descárgalo, ábrelo y danos el ID que aparece en pantalla.
Versión 1.5.1. Si no sabes cuál elegir, usa la marcada como recomendada.
Si aparece "Windows protegió su PC", toca Más información → Ejecutar de todas formas.
El celular pedirá permitir instalar apps de orígenes desconocidos para tu navegador. Acéptalo solo para esta instalación.
En Mac con chip M1/M2/M3 funciona mediante Rosetta. Abre el archivo con clic derecho → Abrir la primera vez.
Son tres pasos y toma menos de un minuto.
Usa el botón de arriba o elige tu sistema en la lista.
Verás un ID de 9 dígitos y una contraseña de un solo uso.
Compártelo con el técnico y acepta la conexión cuando aparezca el aviso.
Sí. Nadie puede entrar sin el ID y la contraseña que aparecen en tu pantalla, y la conexión va cifrada de extremo a extremo. Puedes cerrar el programa en cualquier momento para cortar el acceso.
Lo más común es tener instalada una versión de RustDesk descargada de otro sitio. Desinstálala, instala la de esta página y vuelve a abrir el programa.
Si usas el cliente oficial de RustDesk, ve a Ajustes → Red → Servidor ID/Relay y escribe:
rustdesk.tecnologicosetc.comrustdesk.tecnologicosetc.comnWmv0Ik2Qex9BP4TPqsYKUS7qcO9+8E++fnBaAVvWGI=